Es difícil medir el éxito, sobre todo, para una compañía como la nuestra. Eche una ojeada a nuestro balance y no tendrá ninguna duda sobre nuestros logros: desde 1970 nuestros ingresos operativos han aumentado de 54 millones de dólares a 8.9 mil millones, y producimos cerca de 600 mil millones de cigarrillos más que hace 30 años.

Si sólo nos midiésemos desde el punto de vista económico, los resultados serían positivos. De hecho, serían excepcionales.

Pero creemos que para valorar el resultado de una compañía hace falta algo más que datos y números.

Sabemos que la sociedad tiene preocupaciones en relación con nuestro producto. Consideramos que nos debemos también medir por la forma en la que respondemos a estas preocupaciones. Esta es la razón por la que la prevención del consumo de tabaco por los menores, el desarrollo de productos de riesgos reducido y el marketing responsable son prioritarios para nuestra empresa. Y no pretendemos detenernos ahí.

Hoy día, la gente en todo el mundo espera más de las empresas. Esperan que sean conscientes desde el punto de vista social para colaborar con sus sociedades y para tener posiciones claras en aspectos como el medio ambiente.

Estamos tomando seriamente en consideración estas expectativas y, lo que es más importante, estamos adoptando medidas: estamos trabajando con agricultores para desarrollar buenas prácticas agrícolas para el tabaco que compramos, seguimos un conjunto de principios medioambientales para mejorar la forma en que nuestras fábricas emplean los recursos y estamos apoyando las iniciativas de la comunidad y los esfuerzos para colaborar con aquellos que tienen necesidades en todo el mundo.

No se trata solo de altruismo, sino de reconocer que las compañías forman parte de la sociedad y del entorno en el que operan. Sabemos que no hay respuestas sencillas. Sabemos que nos queda mucho por hacer. Y lo decimos de verdad: esto es sólo el principio.

Si desea más información, consulte las secciones de nuestro sitio "Iniciativas de la comunidad", "Prevención del consumo de tabaco por menores" y "Nuestro entorno empresarial".