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お電話、メール、お手紙のほか、よくあるご質問 のページでも皆様の主な疑問にお答えしています。 お客様の疑問に対する答えもみつかるかもしれませんので、是非、ご覧ください。
製品に関するお問合せ 広告・宣伝物、販売促進物、たばこ製品などは提供しかねますので、ご了承ください。 当社では一般の方からこうした要望をいただいても、このような物品は送らない方針をとっています。
当社の製品に不備がございましたら、お客様相談室(フリーダイヤル:0120-30-8755、平日午前9時~午後5時)までご連絡の上、ご購入の日付と場所を書き添え、フィリップ モリス ジャパン株式会社(〒100-6190 東京都千代田区永田町2丁目11番1号 山王パークタワー22階)までお送りください。 その際、封筒に「お客様相談室宛」と明記していただきますよう、お願いいたします。
報道関係者お問合せ先 報道関係の方は、当社のプレス・オフィス(Tel:03-3509-1715、Eメール:pmj.press@pmintl.com)までご連絡ください。
なお、プレス・オフィスでは製品に関してなど一般の方からのお問合せにはお答えしかねますのでご了承ください。
採用に関するお問合せ中途採用の募集職種や応募に関しては、 フィリップ モリス インターナショナルの採用情報サイトからご覧いただけます。新卒採用も含め、各種採用情報の詳細については、右のリンクから「フィリップ モリス ジャパン 採用情報」のページにある連絡先にお問い合わせください。
アルトリア グループ,Inc.、フィリップ モリス USAに関するお問合せ 当社の親会社に関する情報については、アルトリア グループ,Inc.のサイト(www.altria.com)をご覧ください。
米国で販売されているたばこ製品に関しては、当社の姉妹会社フィリップ モリス USA(www.pmusa.com)へお問い合わせください。
ご意見・ご提案当社および当社のウェブサイト、製品、事業活動について、皆様からの ご意見やご提案をお待ちしております。
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